SAP amplia il portafoglio di soluzioni cloud per i settori retail, servizi professionali, macchinari e componenti industriali

SAP ha annunciato l’estensione del proprio portafoglio di soluzioni cloud per soddisfare le esigenze di tre nuovi settori: retail, servizi professionali, macchinari e componenti industriali.

Il portfolio cloud di SAP per i diversi contesti industriali offre applicazioni progettate per soddisfare le esigenze specifiche di ogni settore. Sviluppate da SAP e dai partner su una platform as a service aperta, queste soluzioni aiutano i clienti ad adottare e implementare rapidamente le innovazioni all’interno dei loro ambienti IT.

Le soluzioni cloud di industry, sviluppate e basate su SAP Cloud Platform, sfruttano le tecnologie intelligenti come AI e analytics avanzate per creare esperienze utente coinvolgenti e per digitalizzare e automatizzare le operation. SAP e i partner si focalizzano sulle soluzioni per il core business dei clienti specifiche dei loro settori per aiutarli a ottimizzare i processi end-to-end e consentire lo sviluppo di modelli di business nuovi e differenzianti. Le tre nuove offerte cloud di industry danno una risposta alle sfide che caratterizzano ogni settore:

I brand del settore retail stanno affrontando una maggiore pressione per investire in modelli di business innovativi e in nuovi modi di generare valore per il loro ecosistema, soprattutto perché i consumatori richiedono ai retailer di essere guidati da una mission in cui possono riconoscersi, e di offrire un’esperienza di acquisto fortemente personalizzata in linea con le loro aspettative sempre più elevate. Le soluzioni cloud per il settore retail includono, ad esempio, algoritmi di machine learning per individuare esigenze inespresse e sviluppare offerte più rilevanti e uniche.

Le aziende di questo settore sono spesso viste come l’avanguardia della trasformazione digitale, ma ora stanno affrontando delle difficoltà con importanti ricadute sulle loro interazioni con i clienti, sulle loro strutture e sullo scenario competitivo in cui si muovono. Le soluzioni cloud per il settore dei servizi professionali consentono, ad esempio, di fornire servizi in modo digitale attraverso piattaforme di sottoscrizione per offrire a clienti e dipendenti esperienze straordinarie.

Le aziende leader nel comparto IM&C offrono soluzioni su misura su larga scala e come servizio per affrontare le tendenze globali che stanno rimodellando il panorama della produzione industriale. Questi trend includono forte spinta alla digitalizzazione, clienti sempre più esigenti, condizioni di mercato in continua evoluzione, globalizzazione e corretta delocalizzazione. Le soluzioni cloud per il settore industriale forniscono, ad esempio, la possibilità di interagire con i clienti in modo costante attraverso molteplici canali, via Web o direttamente, e includono la connettività dell’Internet of Things.

I partner SAP sono una componente vitale dell’iniziativa cloud di industry. Con API, modelli di processo e di dati aperti, nonché una vasta gamma di tecnologie native in cloud per innovare, l’industry cloud di SAP sta interessando quei partner che vogliono accelerare l’innovazione e lo sviluppo di soluzioni. SAP e i partner stanno creando insieme le future “business practice” per le aziende e i business network che contribuiranno ad accelerare il ritmo con cui i clienti possono rispondere alle mutevoli esigenze di mercato.

I clienti SAP stanno adottando le soluzioni cloud di industry e le utilizzano per accelerare la trasformazione del loro business. Che il loro utente finale sia un consumatore, un dipendente o un’altra azienda, le imprese utilizzano la tecnologia per offrire esperienze sempre più orientate all’utente, perché le interazioni digitali stanno avendo un ruolo crescente nella vita privata e lavorativa delle persone. Le soluzioni cloud di industry consentono alle aziende di aiutare a trasformare digitalmente il loro business e a offrire una migliore esperienza all’utente.