Amazon annuncia un Natale da record grazie ai clienti in tutto il mondo: quest’anno sono stati ordinati miliardi di articoli e decine milioni di dispositivi Amazon a livello globale rispetto all’anno scorso. Durante tutta la stagione, Amazon ha messo a disposizione dei clienti offerte incredibili, sconti più alti e il più alto numero di Offerte del Giorno di sempre, durante gli eventi di shopping come Black Friday e Cyber Monday. Alcuni dei prodotti più venduti durante questa stagione natalizia nel mondo sono stati: Echo Dot, Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa, L.O.L. Surprise! Glitter Globe Bambole della serie Winter Disco, iRobot Roomba 675 Robot, HAUS LABORATORIES, Carhartt, AmazonBasics, e prodotti Champion. Le categorie più acquistate in Italia sono state Giocattoli, Casa, Libri e Telefonia Mobile con decine di milioni di articoli ordinati.
In questa stagione natalizia Amazon ha aggiunto più di 250.000 operatori stagionali a tempo pieno e part-time in tutta la sua rete logistica globale. L’azienda ora impiega 750.000 dipendenti in tutto il mondo.
Quest’anno sono stati promossi quasi 19.000 dipendenti dei team addetti alla logistica di Amazon a livello globale
Stagione da record per i partner di vendita indipendenti – per lo più piccole e medie imprese – con vendite di unità a livello mondiale in crescita a due cifre rispetto all’anno scorso, superando un miliardo di articoli venduti.
Più persone hanno provato Prime in questa stagione di vacanze rispetto a qualsiasi anno precedente – infatti, in una sola settimana, a livello globale, più di 5 milioni di nuovi clienti hanno iniziato la prova gratuita di Prime o hanno iniziato l’abbonamento a pagamento.
Nel 2019, la rete di consegna dedicata per l’ultimo miglio di Amazon ha consegnato oltre 3,5 miliardi di pacchi ai clienti in tutto il mondo.
Durante le festività natalizie, il numero di articoli consegnati con consegna gratuita in un giorno e con Consegna Oggi dove disponibile, è quasi quadruplicato rispetto allo stesso periodo della scorsa stagione, rendendo questa stagione nataliazia la più veloce di sempre per i clienti Amazon.
Gli articoli più popolari su Amazon.it e consegnati in un giorno o più velocemente in Italia durante il periodo natalizio feste sono stati: Echo Dot, Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa, FIFA 20 PlayStation 4, Echo Show 5, Auricolari Bluetooth 5.0 HOMSCAM Senza Fili.
Milioni di articoli in più sono stati consegnati a un punto di ritiro di Amazon Hub durante la stagione delle vacanze rispetto all’anno scorso a livello globale.
Le prime 10 città in Italia che hanno spedito un ordine per il periodo natalizio a un punto di ritiro di Amazon Hub sono state Roma, Milano, Torino, Bologna, Genova, Venezia, Firenze, Padova, Varese, Vicenza.
È stata una stagione natalizia da record per i dispositivi Amazon e Alexa: i clienti di tutto il mondo hanno acquistato decine di milioni di dispositivi Amazon.
I dispositivi Amazon più venduti in tutto il mondo in questa stagione natalizia includono Echo Dot, Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa Echo Show 5.
I clienti hanno interagito con Alexa a livelli record durante le vacanze di Natale per trovare ricette, trovare serie TV e film per le vacanze, accendere le luci natalizie e altro ancora.
I clienti hanno chiesto ad Alexa ricette e consigli di cucina decine di milioni di volte durante le festività natalizie: Alexa ha contribuito a preparare leccornie, biscotti e cocktail. Alcune delle ricette più popolari in questa stagione delle vacanze includevano il Tacchino del Ringraziamento, i biscotti con gocce di cioccolato e il morbido purè di patate.
I clienti hanno ricevuto centinaia di milioni di trilli di campanello e segnalazioni di movimento tramite Alexa in questa stagione natalizia generati dai cori natalizi, dagli autisti delle consegne e dagli ospiti delle feste.
Il film delle vacanze più cercato su Fire TV con Alexa è stato Mamma ho perso l’aereo, seguito da Elf e Il Grinch.
Alexa ha aiutato ad accendere le luci delle vacanze decine di milioni di volte.
Alexa ha aiutato i clienti a connettersi con la famiglia e gli amici vicini e lontani decine di milioni di volte in questa stagione di vacanze, attraverso videochiamate, messaggi e drop-in.
I giocattoli di tendenza più venduti sono stati quelli di costruzioni, inclusi LEGO Star Wars Castello di Darth Vader, LEGO Ideas Nave in Bottiglia, e LEGO Ideas NASA Apollo Saturn V.
Alcuni dei marchi di moda più popolari che i clienti hanno acquistato su Amazon nel mondo durante le vacanze includono Carhartt, Champion, Adidas e Amazon Essentials.
I clienti hanno ordinato milioni di accessori per il freddo per tutta la famiglia durante le vacanze, da marchi noti come Columbia, Pendleton e Calvin Klein a marchi Amazon come Goodthreads e marchi emergenti come State Cashmere.
Stivali da neve, cardigan e berretti a maglia sono stati alcuni dei prodotti più amati dai clienti in questa stagione, insieme alla giacca Orolay, meglio nota come “Amazon Coat”.
I clienti hanno anche apprezzato molto cappotti eleganti e testurizzati delle marche preferite, tra cui Alo Yoga e Daily Ritual, nonché brillanti piumini di Staples by the Drop e Amazon Essentials.
Dalle fasce leopardate ai maglioni maculati, le stampe animalier sono state tra le preferite dei clienti Amazon in tutto il mondo.
Il numero di clienti Prime che hanno provato la consegna di generi alimentari per la prima volta durante le festività è aumentato di oltre l’80% a livello globale.
I clienti Prime hanno ordinato più del doppio del numero di prodotti alimentari in questa stagione delle vacanze rispetto allo scorso anno.
I clienti Prime si sono impegnati a fare una spesa sana e salutare durante la stagione natalizia. I prodotti più venduti nella categoria generi alimentari includono avocado, spinaci, mirtilli e pere.
Con miliardi di streming in tutto il mondo, Amazon Music continua ad essere leader nell’ascolto della musica in streaming durante queste feste.
Durante il periodo di uscita del mini-documentario di Amazon Music sul successo di Mariah Carey, “All I Want for Christmas is You”, la stessa canzone è rimasta al primo posto della classifica su Amazon Music da fine novembre.
In questa stagione, i clienti si sono divertiti con Prime Video – durante le feste i clienti Prime hanno guardato più Amazon Originals che mai.
Decine di milioni di clienti Prime hanno guardato in streaming contenuti Amazon Original durante le feste, come la serie premiata con l’Emmy e il Golden Globe, The Marvelous Mrs. Maisel, Jack Ryan di Tom Clancy, The Expanse, The Report, The Aeronauts e The Kacey Musgraves Christmas Special